自己错了，导游员该怎么办？	2014-1-30
游客提出要求送餐服务，导游员该怎么办？	2014-1-30
游客出错时，导游员该怎么办？	2014-1-30
游客晚间想出去购物，导游员该怎么办？	2014-1-30
游客不慎遗失交通票据, 导游员该怎么办？	2014-1-30
游客买了东西又想退如何办？	2014-1-30
旅游团乘坐的班机晚点起飞, 导游员该怎么办？	2014-1-30
游客买到假冒伪劣商品，导游员该怎么办？	2014-1-30
游客若有越轨言行, 导游员该怎么办？	2014-1-30
小贩向游客强拉强卖，导游员该怎么办？	2014-1-30
游客与你发生争执时, 导游员该怎么办？	2014-1-30
可疑人员尾随旅游团队, 导游员该怎么办？	2014-1-30
游客之间有矛盾, 导游员该怎么办？	2014-1-30
有不明身份的人与游客搭讪, 导游员该怎么办？	2014-1-30
游客与领队闹矛盾, 导游员该怎么办？	2014-1-30
旅游途中有人要拦阻旅游车 , 导游员该怎么办？	2014-1-30
地陪、全陪、领队之间有矛盾, 导游员该怎么办？	2014-1-30
游览时突然遇到下雨天气, 导游员该怎么办？	2014-1-30
与游客之间产生误会和分歧, 导游员该怎么办？	2014-1-30
游客与人发生争吵, 导游员该怎么办？	2014-1-30
游客出难题时, 导游员该怎么办？	2014-1-30
游客与寺院僧人发生争执, 导游员该怎么办？	2014-1-30
地接社与组团社计划有出入, 导游员该怎么办？	2014-1-30
游客“ 喜欢 ”上你, 导游员该怎么办?	2014-1-28
拒绝游客不合理的要求, 导游员该怎么办?	2014-1-28
游客提出修改或增加游览项目, 导游员该怎么办	2014-1-28
游客出现逆反心理时, 导游员该怎么办?	2014-1-28
游客提出的问题你一时回答不出, 导游员该怎么办?	2014-1-28
开玩笑导致不快时, 导游员该怎么办?	2014-1-28
游客不听劝告, 导游员该怎么办？	2014-1-28
游客想寻找亲朋好友, 导游员该怎么办？	2014-1-28
与游客交谈时出现忌讳问题, 导游员该怎么办?	2014-1-28
游客提出要“脱团 ”, 导游员该怎么办？	2014-1-28
所有不悦都归咎于你, 导游员该怎么办?	2014-1-28
游客要求其亲友随团活动, 导游员该怎么办？	2014-1-28
游客提出过高要求时, 导游员该怎么办?	2014-1-28
游客要求途中退团, 导游员该怎么办？	2014-1-28
要做到真诚待人, 导游员该怎么办？	2014-1-28
游客正当权益受到侵害时, 导游员该怎么办？	2014-1-28
与游客交谈时, 导游员该怎么办?	2014-1-28
到不熟悉的地方去陪团, 导游员该怎么办？	2014-1-28
游客出现抱怨时, 导游员该怎么办?	2014-1-28
游客向你提出投诉, 导游员该怎么办?	2014-1-28
空接情况发生后, 导游员该怎么办？	2014-1-28
游客向你借钱, 导游员该怎么办?	2014-1-28
错接情况发生后, 导游员该怎么办?	2014-1-28
旅游团遭遇不可抗力的影晌, 导游员该怎么办?	2014-1-28
旅游团队出发前出现故障, 导游员该怎么办 ?	2014-1-28
对待自由散漫型的游客, 导游员该怎么办？	2014-1-28
旅游途中大巴车出现故障, 导游员该怎么办?	2014-1-28

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