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《旅游法》实施后深度游产品受青睐

来源:张家界旅游网 | 作者:张家界旅行社 | 编辑:www.cits0744.com | 访问次数:
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  随着《旅游法》的实施,旅游价格趋向透明化,游客选择和辨别线路更加容易。因此,想要抢占《旅游法》实施后的旅游市场,以“质”抢客成为不少旅行社的选择。据悉,《旅游法》实施后,“一价全包”的方式令旅游线路价格上涨,游客对出游的期待值增加,因此,当游客需求转变的同时,旅游市场的线路定位也在发生变化。与往年秋冬季节线路相比,今年秋冬季节出境游线路整体将更注重旅游体验,主打深度、专题概念。除品质升级的常规性线路之外,为加强竞争力,旅行社利用差异性线路吸引游客。但同时,也让一些纯粹的出境购物游的爱好者感到难以如愿。阿
  各地旅游市场拼“深度”  出境“血拼族”难如愿
  首部《旅游法》今年10月1日实施。随着《旅游法》颁布实施,旅游执法部门对强迫购物及零负旅游团费的违法行为加大打击力度,导致境外游、国内旅游价格不同程度上涨,因此,参团出行的中长线旅游人数明显减少,相对轻松的本地游、周边游群体越来越多。福建省抓住机遇借力向莆铁路拓展客源,江西、湖北、湖南、河南等中部地区游客成为福建新增长的客源市场。据统计,在“十一”黄金周里,向莆铁路沿线的三明泰宁、将乐玉华洞、永泰青云山、莆田湄洲岛等成为游客新集聚点,人数增幅均达到25%以上。)福建省假日旅游办公室披露,“十一”黄金周期间,福建累计接待游客1293.68万人次,比上年同口径相比增长22.4%;实现旅游总收入82.25亿元人民币,同比增长22.2%。
  河南省中国国际旅行社在《旅游法》实施后,力推专题游线路。专题游线路是组团社通过整合资源,专门经营某一类型或者系列的旅游产品。专题游与观光游、印象游相对而言,不是走马观花,也不是留影到此一游,而是通过旅游去体悟文化、感悟历史、探寻神秘、增长阅历、调养性情、提升境界,有机会自觉、自主地与当地社会和民众进行风情和民俗的接触与交流,从而获得更深的旅游体验和收获。
  在广州,《旅游法》实施后的首个岁末出境游,报团游客就遭遇集体困惑。自《旅游法》实施后,广州的旅游市场以往年底“游览血拼”的路线,几乎全被“纯玩”和“深度游”取代,并没有像往年那样安排“血拼族”疯狂抄底扫货的项目。在目前的岁末出境游线路中,传统的“血拼地”如日本、英国、法国、瑞士、意大利等地,全程都只安排一两个小时去地标性的大型商场参观,顺便可以购物。但旅行社的客服人员也坦言,这种“顺路式”的购物时间并不充分,不可能满足游客“血拼”的需求。
  而有部分旅行社表示,会留出两三个小时安排游客到正规、符合《旅游法》要求的大型商场自由购物。在欧洲、日韩、新马、迪拜等传统购物旺地的一部分线路,大都也会安排半天左右的自由活动时间,让游客购物。也有部分团队安排住在购物区、商圈或大型商场附近,让游客结束一天的行程后也有机会可以逛街“血拼”。
  “很多‘爱购一族’会觉得两三个小时的购物时间根本不够,但以往游客总是投诉行程中的购物时间太多,不能好好欣赏景色。所以我们也很为难。”某旅行社的相关负责人说。
  《旅游法》带动深度游  境外观光再受热捧
  《旅游法》的实施促进了部分出境线路销售,据南湖国旅数据显示,《旅游法》实施后出境游比此前稳中有升。欧洲、美加长线游收客飘红,像“英国深度之旅”、“俄罗斯深度游”及“风情万种意大利深度游”均成为热门之选。另一方面在于暑期以来“欧洲深度游”已打响头炮,深度游由于签证便利、旅途景点体验更深入受到游客青睐。
  广之旅特别联合航空公司、酒店、景区等旅游产业链相关企业,并加大让利幅度。目前该社从10月下旬至年底出发的“环球冬日游”出境全线产品已上架迎客。与国庆黄金周相比,出游价格普遍下调数百元至千元,最高降幅逾3000元,处于全年游价“最低谷”。
  据新西兰中华新闻网综合报道,中国施行《旅游法》以来,中国游客前往南岛旅游的人数出现了大量增长。
  基督城机场首席执行官Jim·Boult表示,中国《旅游法》案于10月1日正式实施,该法案要求旅游服务商为消费者要提供更高质量服务。因此旅游服务商兴起更多的“品质游”、“深度游”项目。
  新西兰旅游业表示,大部分前来新西兰旅游的中国游客,都是被南岛的美丽风光吸引而至。而那些希望在南岛环岛旅行的游客更极具价值、非常的重要。但事实上遗憾的是,过去仅有20%入境新西兰的中国游客选择了前往南岛进行深度游。
  中国《旅游法》实施短短7周内,基督城机场接待的中国游客数量就增加了27%。中国游客希望在美丽的南岛,充分享受这里的风光,度过一段轻松、悠闲的时光。
  新西兰统计局数据显示,今年10月,抵达基督城机场的中国游客人数较上年同期增长了42%。
 “炫耀式旅游”终将被深度游取代
  真正的深度游应该留给旅游者更多的时间和机会,去体验当地的人文、生活习俗,有机会与当地人产生互动。通过深度体验旅游线路,游客能够获得的不仅仅是旅游经历,更是一种体验、感受、发现和学习的过程。
  旅游销售的产品最突出的特征是经历,是体验。因此,旅游是一种典型的体验经济——以货币换感受、换快乐、换体验,不是传统意义上的换取物品或服务。有业内人士认为,中国旅游市场起步较晚,大部分游客的旅游消费观念还处于“炫耀式旅游”阶段,而能够满足这种心理的“走马观花式旅游”只能以牺牲真正的旅游体验为代价。所以,《旅游法》出台倒逼旅行社再次高举“深度旅游”的旗帜,这在一定程度上引起了旅游者的关注。但现在有些‘深度旅游’产品,根本不考虑游客的感受,游客的体验要求仍被漠视,个性化的产品仍然缺乏。这是因为,以往旅游都跟旅行团,兴趣不一样的旅游者集中在一个团队里面,而现在的旅游者更喜欢背包、自助游、自驾游。
  深度旅游还应该强调质,而不是量。只有质量高的旅游产品,才能给游客带来快乐的旅游享受。长期以来,我国旅游市场出现的价格竞争已经使很多旅游企业陷入了‘低价导向’的恶性循环,而提倡‘深度旅游’无疑有纠正的作用。但由于大多数旅行社很难从过去熟悉的经营模式中走出来,因此虽然有了良好的意愿,但拿不出真正的深度旅游产品。在欧美发达国家的旅游市场中,90%市场份额来自于散客,一切以个人体验的差异性为中心。在我国,随着人们可支配收入的增多,以及旅游消费观念的改变,为旅游者量身订做旅游计划,开发深度旅游产品将是未来的市场趋势。这对旅行社的产品设计、导游配置、组团经验都是一个挑战。
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