1、张家界风景区由：天子山自然保护区、张家界国家森林公园（黄石寨景区、金鞭溪景区）和索溪峪自然保护区组成，整个张家界景区加上武陵源政府统称武陵源区，精华景区为天子山景区和黄石寨景区，共一百多个景点，其中黄石寨金鞭溪有70多个景点，天子山50多个景点。俗话说：“不上黄石寨，枉到张家界”。张家界评上世界自然遗产、国家森林公园就是因为黄石寨，黄石寨还是非常有必要去的，否则真的就白来张家界了；
2、张家界门票是一票制（也就是一个通票，它是一张验指纹的磁卡），248元，有效期是72小时。所以，您必须妥善保管；
3、在您前来张家界的火车上及张家界火车站、张家界机场常常会有一些身着制服（多为冒充）、或挂着某某接待部、或打着某某旅行社名义从事拉客的人，他们会要求您去参加他们的旅行社，或要求为您提供住宿、导游、用车等这样那样的服务等。这时您应保持慎重，不要轻易与他们发生往来。对于那种纠缠不休的人，您可向值勤员报告，或拨打110；
4、通信：张家界景区已开通联通手机；景区内有IC卡公用电话亭；景区手机信号较强，通信联络较正常；
5、银行：张家界现目前可能最好用应该算是工行牡丹卡，其他可用的银行卡有建行龙卡、邮政储蓄卡、中行的长城卡等；中国银行可自由兑换外币为人民币；
6、漂流：漂流的时候千万要带些钱在身上，不过不要多，50元左右就行了，最好带件雨衣，上船前要去洗手间。照相机、随身听最好不要带，很有可以会弄湿；
7、装备：行囊越少越好，因为每天山中住宿不固定，你得背着包一路玩过来。最好带上伞或在当地买一次性的雨衣，几元钱1件。夏天一定要带好指数为40的防晒用品、"蚊不叮"、墨镜、遮阳帽以及至少三套替换的内衣及袜子，一些纸巾和消毒用的湿纸巾；鞋子要穿厚底防滑的运动鞋；还要备一些创可贴、消炎片、止泻片等简单药品。
8、所有付钱的地方都可以讲价，特别是用餐、住宿及包车，一般可还到原价的7、8折。
9、注意乘坐合法旅游团的专用车辆，认清导游及挑夫的证件。
10、张家界当地宾馆设施与相关服务，均无法与其他城市同级宾馆相比，大部分酒店不提供24小时热水和24小时空调，所有酒店退房时间为12：00，若客人需要延迟退房时间，则需要自己补交房费。湖南大部分酒店,从2009年7月1日开始,不免费提供一次性用品,请大家自己带好相关用品!
11、不要在景区内野炊、生篝火、抽烟。
12、爬山时最好少带行囊，要穿防滑、软底的运动鞋；夏天爬山记得携带防晒用品、驱蚊水、清凉油；
13、登山前注意天气预报，如为雨天，请携带轻便的雨衣及穿着防滑的登山鞋；
14、游客在登山过程中，注意“走路不看景，看景不走路！”
15、游程中请紧跟导游，最好记住导游的手机，以免走散时联系；
16、地接社安排的景点参观顺序可能会前后调整，但不减少景点；
17、张家界山区的气温早晚温差比较大,请做好相应准备；
18、旅游旺季时，有可能会出现长时间的索道排队、等环保车等现象；
19、张家界国家森林公园对70岁以上的老人以及1.2米以下的小孩实行免票，对军官证或士兵证、残疾人证及24岁以下的学生实行优惠票,请带好相关证件的原件并于导游购票前交给导游。
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