如何运用网络手续拓展市场营销?如何建立更完善的自驾游服务体系,满足自驾游快速增长的需要?2月19日,张家界市武陵源区旅游工作委员会办公室组织召开全区旅工委成员单位及部分旅游企业意见征求会,共商2014年武陵源区旅游产业发展良策。
2014年,武陵源区旅游将围绕“2014中国智慧旅游年”主题和“提质武陵源,再创新辉煌”行动计划,按照“创新营销拓市场,科学管理树形象,提升服务创品牌,深化改革促转型”总体工作思路,从基础设施建设、旅游产品建设、旅游营销宣传、旅游行业管理四方面推进旅游各项工作。争取今年旅游接待规模达1437万人次,同比增长5%以上;旅游过夜人次达683万,同比增长7%以上;旅游总收入达61.3亿元,同比增长8%以上。
市场营销年年搞,今年如何推陈出新,小投入大回报?与会人员认为,要运用新媒体手段突出抓好网络营销。整合旅游营销资源,通过媒体合作,活动造势,全力做好“张家界核心景区”品牌形象宣传。在客源市场定位方面,国内市场要重点开拓珠三角、西南、西北、东北市场,以及旅游合作城市、飞机直达城市、始发列车到达城市和高速连通城市;境外市场继续巩固韩国、东南亚、港澳台等市场,并以内蒙古海拉尔为“中转站”,接通俄罗斯市场。
今年是“中国智慧旅游年”,在旅游基础服务设施上,应将武陵源智慧旅游建设系统推进。在前期工作上,主要完成项目机构设置,平台打造,成立智慧武陵源信息综合服务中心,做好“安导通”智能服务项目的推广,完成景区雷电防御体系项目建设。与会人员建议,要有效对智慧旅游建设中的各个子项目要统一规划,进行资源整合。
针对自驾自助游逐渐成为市场主流、大交通环境日趋完善实际,各成员单位负责人也相继提出,武陵源将全面实施自驾自助游体系建设,包括旅游标识标牌、自驾自助游咨询服务中心、自驾车营地等三个子项目建设,逐步形成城区、景区无障碍旅游标识系统和覆盖全区的旅游咨询服务系统,全面提升自驾自助游接待能力。此外还将适时推出自驾游、自助游优惠政策,完善旅游营销奖励办法,进一步刺激市场。
今年,武陵源核心景区将进一步进行扩容提质升级,一系列相关工程将会展开。区国土、规划、林业、建设等部门负责人认为,景区扩容提质刻不容缓,但一定要充分做好前期准备工作,确保项目稳步推进。